CARTÃO DE CRÉDITO
Os pagamentos via cartão de crédito são processados pelo CHECKOUT TRANSPARENTE DO MERCADO PAGO, isso quer dizer que você pode comprar no nosso site de forma simples e segura, pois este sistema permite aos nossos clientes efetuarem o pagamento com segurança no ambiente da loja, sem ser redirecionado para outro site. Nenhum dado do cartão fica armazenado em loja.
Nessa modalidade, os pagamentos podem ser parcelados em até 4x sem juros, mas, para isso, as parcelas mínimas devem ser de R$ 100,00.
Todas as transações passam por validações do Mercado Pago para garantir que são seguras. Confira alguns dos motivos que podem gerar recusa de pagamento:
- *Não há saldo ou limite disponível no meio de pagamento escolhido.
- *Algum dado foi informado incorretamente no momento do pagamento.
- *O banco recusou por problemas ou questões de segurança.
No entanto, o motivo da recusa não nos é informado.
O que fazer se meu pagamento foi recusado?
Tente pagar com outro meio de pagamento aceito: Pix ou boleto.
Meu pagamento foi recusado, mas a cobrança está no meu cartão:
O banco emissor do cartão faz uma reserva de limite no seu cartão de crédito, para garantir que você tenha disponível o valor da compra.
Como o pagamento foi recusado, essa reserva será estornada. O prazo depende do processamento de cada banco.
Caso a fatura do cartão de crédito no mês da compra feche antes de o estorno ser processado, o valor vai constar na fatura do mês seguinte.
Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato com o banco emissor do cartão.
PIX OU BOLETO BANCÁRIO
O Pix ou o boleto pode ser pago em qualquer instituição bancária de sua preferência.
Nessas modalidades o valor deve ser pago à vista.
O pedido será enviado somente após o processamento do pagamento pela instituição financeira.
A confirmação de pagamento do PIX pode levar até 2 (duas) horas e do boleto até 2 dias úteis.
Para o pix o sistema gera um QR CODE / link de pagamento "copia e cola" e o boleto possui data de vencimento para o dia seguinte.
Se o pagamento por pix não for confirmado em até 1 dia útil da data da compra o pedido será cancelado, assim acontecerá também se ultrapassar 2 dias úteis da data de vencimento do boleto. Os produtos saem da reserva e poderão sofrer alterações de valores.
Se o cliente ainda tiver interesse na aquisição, precisará refazer a operação de compra.
